Vad är ett skuggtest?

Varför heter det skuggtest?

På engelska kallas metoden smoke test: man slår på apparaten och ser om det ryker. Vi kallar det skuggtest, för det du testar är produktens skugga – beskrivningen, priset och löftet – innan själva produkten byggs. Skuggan räcker för att se om någon bryr sig.

Närliggande namn är fake door-test, efterfrågetest, landningssidetest och förhandsvalidering. Principen är densamma.

Hur går ett skuggtest till?

1. Bestäm vad du vill veta, och vilket resultat som skulle övertyga dig. Till exempel: minst 5 % av besökarna ska anmäla intresse.
2. Gör en sida som beskriver produkten: vad den gör, för vem, och vad den kostar.
3. Skicka dit personer som liknar dina tänkta kunder – via annonser, ett nyhetsbrev, en grupp eller ditt eget nätverk.
4. Mät vad de gör: hur många som kommer, hur många som klickar, och hur många som lämnar sin mejladress.
5. Jämför med gränsen du satte innan. Över gränsen: bygg vidare. Under: ändra idén eller släpp den.

Ett vanligt skuggtest pågår i två till fyra veckor och behöver några hundra besökare för att ge en signal du kan lita på.

När är ett skuggtest rätt verktyg?

När frågan är om någon vill ha det, inte om det går att bygga. Det passar nya produkter och tjänster, nya målgrupper och marknader, priser och paket, och idéer du funderar på att lägga månader på.

Det passar sämre när produkten bara kan bedömas genom att användas, eller när du inte kan nå dina tänkta kunder alls. Då är intervjuer eller en enkel prototyp ofta bättre.

Är det ärligt?

Ja, om besökaren får veta sanningen. Den som klickar ska direkt få veta att produkten inte finns än, och gärna kunna anmäla sig för att höra mer. Ta aldrig betalt för något som inte finns.

De flesta tycker om att få vara med tidigt. Den som känner sig lurad gör det inte – och ger dig dessutom sämre data.

Vad räknas som ett bra resultat?

Det beror på hur mycket du ber om. Ett klick på en knapp är lätt att ge; en mejladress kostar mer, och ett klick på ett pris säger mest.

Som tumregel: några procent av besökarna som lämnar sin adress är en tydlig signal för en ny produkt. Viktigast är att du bestämmer gränsen innan du ser siffrorna, så att du inte förklarar bort ett svagt resultat i efterhand.

Vanliga frågor

Vad är skillnaden mellan ett skuggtest och en MVP?

En MVP är en första version av produkten som går att använda. Ett skuggtest kommer före: det visar om det är värt att bygga en MVP över huvud taget.

Hur många besökare behövs?

Några hundra från rätt målgrupp brukar räcka för en första signal. Färre än hundra ger sällan ett svar du kan lita på.

Måste jag kunna koda?

Nej. Med Skuggtest skriver du texten och väljer en stil; sidan, mätningen och insamlingen av mejladresser ingår.

Får jag samla in mejladresser?

Ja, om besökaren får veta vad adressen används till och själv väljer att lämna den. Skuggtest visar en sådan text vid formuläret och sparar adresserna åt dig.